genkepo.com – Mendengarkan adalah keterampilan yang sering diabaikan, padahal sangat penting untuk komunikasi yang efektif. Mampu menjadi pendengar yang baik juga dapat memperkuat hubungan dengan orang lain.
Jadilah Aktif dan Terlibat
Salah satu cara untuk menjadi pendengar yang baik adalah dengan menunjukkan keterlibatan. Anda dapat melakukannya dengan mengangguk atau memberikan respons non-verbal saat lawan bicara berbicara.
Tanyakan pertanyaan lanjutan yang relevan agar pembicaraan tetap mengalir. Misalnya, jika teman bercerita tentang pekerjaannya, Anda bisa menanyakan tantangan apa yang dihadapinya di kantor.
Ini menunjukkan bahwa Anda tidak hanya mendengarkan, tetapi juga tertarik dengan apa yang mereka katakan.
Hindari Interupsi
Ketika seseorang berbicara, sering kali ada godaan untuk menyela. Meskipun Anda mungkin memiliki ide atau komentar yang ingin disampaikan, cobalah untuk menahan diri hingga mereka selesai berbicara.
Interupsi dapat membuat orang merasa bahwa Anda tidak menghargai pendapat mereka. Jadi, sabar dan beri mereka ruang untuk menyampaikan pikiran mereka secara menyeluruh.
Dengan cara ini, Anda juga dapat mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang sudut pandang mereka.
Cobalah Berempati
Berempati dengan lawan bicara adalah hal yang sangat penting. Cobalah untuk merasakan apa yang mereka rasakan saat mereka berbicara, apalagi jika mereka sedang membagikan pengalaman yang emosional.
Ucapkan kalimat seperti, “Saya bisa memahami bagaimana perasaanmu”. Ini akan menciptakan koneksi yang lebih mendalam dan membuat mereka merasa lebih nyaman berbagi.
Empati memungkinkan lawan bicara merasa didengar dan dihargai, yang merupakan kunci dalam komunikasi yang efektif.
